A medida que nos acercamos a 2024, el panorama del comercio electrónico rebosa dinamismo e innovación. Este artículo profundiza en los aspectos técnicos de dos plataformas de comercio electrónico líderes: Shopify y Prestashop, evaluando sus características únicas, ventajas e inconvenientes potenciales para ayudarte a tomar una decisión informada.

Shopify

Shopify es una plataforma de comercio electrónico basada en la nube que permite a particulares y empresas crear y gestionar sus propias tiendas online. Ofrece una amplia gama de funciones y herramientas para ayudar a los comerciantes a vender productos, procesar pagos, gestionar el inventario y realizar un seguimiento de las ventas. Shopify es conocida por su facilidad de uso, escalabilidad y robustez, lo que la hace accesible a empresas de todos los tamaños. Con su amplia biblioteca de temas y plugins, Shopify permite a los comerciantes crear una tienda en línea única y visualmente atractiva que se puede personalizar para que coincida con su marca.

En términos técnicos, Shopify es una plataforma de ventas que se ofrece como un software como servicio (SaaS) basado en suscripciones. Shopify ofrece tres planes de suscripción de tienda estándar con tarifas que comienzan en 25 USD al mes para particulares y pequeñas empresas. Esto incluye todo lo que necesitas para crear tu tienda, enviar productos y procesar pagos. Todos los planes estándar soportan la creación de una tienda online de marca y proporcionan una amplia gama de herramientas tanto para la venta presencial como online.

Además, Shopify ofrece un plan "Starter" a un coste de sólo 5 USD al mes. Aunque no incluye una tienda en línea, este plan admite ventas en puntos de venta móviles y ofrece un botón de compra para vender en sitios web externos, blogs y a través del correo electrónico.

Cada plan ofrecido por Shopify abarca un conjunto completo de herramientas de gestión empresarial. Funcionalidades esenciales como el abastecimiento de productos, ventas y seguimiento de inventario, procesamiento de pagos, envíos, cuentas de clientes, marketing e informes están integrados en cada plan de Shopify. Además, tienes la opción de ampliar fácilmente tu conjunto de herramientas de Shopify mediante la incorporación de numerosas Shopify Apps. Para obtener más información acerca de Shopify, por favor refiérase a nuestra revisión completa de Shopify a continuación.

Ventajas de Shopify

1. Diseño fácil de usar: La interfaz intuitiva y el diseño fácil de usar de Shopify facilitan incluso a los usuarios menos expertos en tecnología la creación y gestión de una tienda online. La plataforma ofrece un proceso de configuración sencillo, y su interfaz de arrastrar y soltar permite la personalización sin esfuerzo.

2. Opciones de temas versátiles: Shopify proporciona acceso a una plétora de temas responsivos diseñados profesionalmente, lo que garantiza el rendimiento óptimo y el atractivo visual de tu sitio de comercio electrónico en todos los dispositivos, incluidos ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles.

3. Robusto mercado de aplicaciones: La tienda de aplicaciones de Shopify alberga más de 8.000 aplicaciones que pueden mejorar significativamente la funcionalidad de tu sitio. La gama de aplicaciones abarca análisis avanzados, herramientas de marketing por correo electrónico, gestión de envíos e inventario e integración de canales de venta directa.

4. Atención al cliente 24/7: Shopify ofrece atención al cliente continua las 24 horas del día. Su equipo de soporte está disponible a través de correo electrónico, chat en vivo o teléfono, lo que garantiza una asistencia inmediata cuando sea necesario.

Limitaciones de Shopify

1. Estructura de costes: La estructura de costes de Shopify puede ser relativamente más alta que la de otras plataformas de comercio electrónico. Implica una cuota de suscripción mensual, tarifas de transacción (a menos que optes por Shopify Payments) y costes adicionales por temas o aplicaciones premium.

2. Alcance de personalización limitado: A pesar de ser fácil de usar, la capacidad de personalización de Shopify es algo limitada si pretendes hacer personalizaciones profundas en tu sitio. Los cambios significativos en la estructura básica del sitio pueden requerir la contratación de un desarrollador.

Las últimas mejoras de Shopify para 2024

A medida que Shopify continúa empujando los límites de la innovación en el comercio electrónico, las empresas pueden aprovechar estas nuevas características y avances para mantenerse a la vanguardia en el competitivo mercado en línea. Tanto si eres una pequeña startup como una empresa consolidada, Shopify te ofrece las herramientas y la flexibilidad necesarias para impulsar el éxito de tu comercio electrónico. Estas mejoras incluyen:

• Configuración simplificada de la tienda: Shopify ha introducido un proceso de incorporación simplificado que facilita a los emprendedores la creación de sus tiendas online. Desde la selección de temas hasta la gestión intuitiva de productos, empezar con Shopify es ahora mucho más fácil.
• Experiencia móvil mejorada: Reconociendo la creciente importancia del comercio móvil, Shopify ha priorizado la optimización móvil en toda su plataforma. Con temas responsivos y un proceso de pago amigable para móviles, las empresas pueden ofrecer una experiencia de compra sin problemas en teléfonos inteligentes y tabletas, captando la atención de una base de consumidores cada vez más conocedores de los móviles.
• Robusto ecosistema de aplicaciones: El ecosistema de aplicaciones de Shopify se ha expandido exponencialmente, ofreciendo una amplia gama de integraciones y extensiones de terceros. Desde herramientas de marketing y análisis hasta soluciones de gestión de inventario, las empresas pueden personalizar sus tiendas Shopify con facilidad, adaptándolas a sus necesidades únicas.
• Funciones avanzadas de venta: Shopify ha dado a conocer potentes funciones de venta diseñadas para aumentar las tasas de conversión e impulsar las ventas. Desde recomendaciones dinámicas de productos hasta descuentos personalizados y recuperación de carritos abandonados, las empresas pueden aprovechar estas herramientas para optimizar el recorrido del cliente y maximizar los ingresos.
• Expansión internacional más fácil: Rompiendo las barreras geográficas, Shopify ha introducido una serie de características para facilitar la expansión global. Con soporte multidivisa, opciones de idiomas localizados e integraciones de envíos internacionales, las empresas pueden acceder sin problemas a nuevos mercados y atender a una base de clientes diversa.
• Análisis e informes mejorados: Las capacidades mejoradas de análisis e informes de Shopify proporcionan a las empresas información valiosa sobre su rendimiento y el comportamiento de los clientes. Desde datos de ventas en tiempo real hasta segmentación detallada de clientes, los comerciantes pueden tomar decisiones basadas en datos para refinar sus estrategias e impulsar el crecimiento.
• Mayor seguridad y fiabilidad: Shopify prioriza la seguridad y fiabilidad de su plataforma, asegurando que los negocios puedan operar con tranquilidad. Con una sólida encriptación de datos, el cumplimiento de la normativa PCI y copias de seguridad periódicas, las tiendas online de los comerciantes están protegidas frente a posibles amenazas.

Prestashop

Prestashop es una plataforma de comercio electrónico de código abierto que proporciona a los comerciantes una solución completa y flexible para crear y gestionar sus tiendas en línea. Ofrece una amplia gama de funciones y herramientas para ayudar a los comerciantes a crear sitios web atractivos y fáciles de usar, gestionar productos e inventario, procesar pagos y analizar datos de ventas. Con su interfaz intuitiva y sus opciones de diseño personalizables, Prestashop permite a los comerciantes crear una presencia en línea única y con su marca, capaz de atraer y fidelizar a los clientes de forma eficaz.

El 25 de noviembre de 2021 se produjo un importante acontecimiento en el ámbito del comercio electrónico, ya que Mail Boxes Etc, la conocida plataforma italiana, anunció la adquisición de PrestaShop, la popular solución francesa de comercio electrónico. Con esta adquisición, PrestaShop experimenta una transformación, pasando a ser un proyecto PrestaShop, lo que conlleva una gran cantidad de cambios y mejoras.

Un cambio notable en la nueva versión de PrestaShop es la exclusión de productos y servicios comerciales que antes estaban incorporados como módulos nativos. En su lugar, los usuarios ahora tienen la libertad de personalizar su experiencia PrestaShop mediante la instalación de complementos directamente desde la página del gestor de módulos, al igual que cualquier otro paquete de módulos y temas de PrestaShop.

Este desarrollo conlleva varias ventajas tanto para los usuarios como para nuestro equipo especializado. Atrás quedaron los días en los que dependía únicamente de los plugins predeterminados a la hora de configurar su tienda en línea. Ahora, usted tiene la flexibilidad de elegir entre una amplia selección de módulos de alta calidad disponibles en nuestro PrestaShop Marketplace Addons. Esto le ayuda a seleccionar e integrar módulos que se alinean con sus necesidades empresariales únicas, garantizando una experiencia de comercio electrónico personalizada y optimizada.

La adquisición de PrestaShop por Mail Boxes Etc. introduce un periodo significativo y transformador, rebosante de posibilidades y funcionalidades mejoradas. La nueva independencia de PrestaShop como proyecto de PrestaShop abre un mundo de oportunidades para los comerciantes en línea que buscan elevar sus empresas de comercio electrónico.

Prestashop 8: Últimas mejoras y actualizaciones para 2024

La última versión de PrestaShop trae consigo una serie de interesantes actualizaciones que mejorarán la experiencia general del usuario y la seguridad de tu tienda online. Veamos algunas de las principales mejoras:

• Páginas de productos renovadas: La gestión de su catálogo de productos se vuelve aún más eficiente con la mejora de la página de productos en el back office de PrestaShop. Experimenta una interfaz optimizada que te permite actualizar y mostrar tus productos sin esfuerzo, garantizando una experiencia de navegación fluida para tus clientes.
• Política de contraseñas reforzada: La seguridad es primordial, y PrestaShop reconoce la importancia de proteger tanto a sus clientes como a sus empleados. Con la nueva página de seguridad, convenientemente situada en el menú de parámetros avanzados del back office, los administradores de la tienda pueden ahora aplicar políticas de contraseñas. Elija entre contraseñas sencillas u opte por otras más largas y complejas para garantizar la máxima seguridad. El equipo de desarrollo del núcleo ha implementado salvaguardas limitando la longitud y complejidad de las opciones dentro de estos parámetros de seguridad.
• Compatibilidad mejorada con PrestaShop: PrestaShop adopta los últimos avances tecnológicos ofreciendo compatibilidad con las versiones 7.2 a 8.1 de PHP. Esto garantiza que su tienda en línea se mantenga actualizada y optimizada en cuanto a rendimiento. Además, la actualización a Symfony 4.4, un popular framework PHP, mejora aún más la estabilidad y la eficiencia de tu tienda PrestaShop.

Estas mejoras en la última actualización de PrestaShop significan un compromiso para ofrecer a los comerciantes una plataforma de comercio electrónico aún más segura y fácil de usar. Al aprovechar estas nuevas funciones, podrás optimizar la gestión de tus productos, proteger la información confidencial y garantizar una compatibilidad perfecta con los estándares tecnológicos modernos.

Ventajas de Prestashop

1. Gratuito y de código abierto: El principal atractivo de Prestashop es su naturaleza gratuita y de código abierto. Esta característica le otorga libertad absoluta para modificar y personalizar su tienda como desee, con una comunidad activa y robusta para ayudarle.

2. Personalización avanzada: Prestashop destaca por sus amplias opciones de personalización. Si posees conocimientos de programación o tienes acceso a un desarrollador, puedes diseñar una tienda online única que se ajuste a tu visión.

3. Soporte multilingüe y multidivisa: Prestashop soporta de forma nativa más de 75 idiomas y múltiples monedas, por lo que es una opción ideal para las empresas que se dirigen a los mercados internacionales.

Limitaciones de Prestashop

1. Curva de aprendizaje pronunciada: Las opciones avanzadas de personalización de Prestashop dan lugar a una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con plataformas más fáciles de usar como Shopify.

2. Falta de Soporte Oficial: A diferencia de Shopify, Prestashop no ofrece soporte oficial. Tendrás que confiar en los foros de la comunidad o contratar a un desarrollador para solucionar problemas.

3. Costes adicionales: Aunque la plataforma en sí es gratuita, hay que tener en cuenta los costes adicionales de alojamiento web, certificados SSL y, potencialmente, temas o módulos premium.

Compatibilidad PHP 8 en PrestaShop Versión 8

Libere una velocidad sin precedentes y eleve el rendimiento de su tienda con la compatibilidad con PHP 8 en PrestaShop Versión 8.

Puede elevar el rendimiento de su tienda con la compatibilidad de PHP 8 en PrestaShop versión 8. Prepárese para presenciar enormes mejoras en la velocidad y el rendimiento de su tienda PrestaShop con la compatibilidad tan esperada de la versión 8 de PrestaShop con PHP 8. Esta última actualización se dice para proporcionar resultados excepcionales, por lo que es un avance fundamental en el ecosistema PrestaShop.

Sin duda, la compatibilidad con PHP 8 es el cambio más significativo de la versión 8 de PrestaShop. Al aprovechar la potencia de PHP 8, tu tienda online obtiene un aumento sustancial del rendimiento, lo que se traduce en tiempos de carga de página más rápidos y tasas de respuesta optimizadas. La combinación de las sólidas funciones de PrestaShop y las capacidades de vanguardia de PHP 8 abre un nuevo nivel de eficiencia y velocidad para tus operaciones de comercio electrónico.

Con esta integración, PrestaShop se asegura de que su tienda se mantiene a la vanguardia de la tecnología, lo que le permite ofrecer una experiencia de usuario excepcional a sus clientes. Las mejoras de rendimiento que ofrece la compatibilidad con PHP 8 te ayudan a gestionar el aumento de tráfico sin esfuerzo, mejorar las tasas de conversión y aumentar la satisfacción de los clientes.

Como comerciante, puede esperar mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda, reducir las tasas de rebote y aumentar el compromiso de los clientes. La versión 8 de PrestaShop sienta las bases de un gran éxito en el dinámico mundo del comercio online.

Conclusión

La decisión entre Shopify y Prestashop depende de tus necesidades y recursos específicos. Si prefieres una plataforma fácil de configurar y gestionar, con un excelente servicio de atención al cliente, Shopify podría ser tu opción ideal. Por el contrario, si buscas una plataforma más flexible y puedes soportar una curva de aprendizaje (o tienes acceso a un desarrollador experto), Prestashop podría ser la mejor alternativa.

Recuerde que la plataforma de comercio electrónico más eficaz es la que se ajusta a sus necesidades y objetivos empresariales. Tanto Shopify como Prestashop ofrecen una gran cantidad de opciones, así que invierte tiempo en analizar tus requisitos y explorar estas plataformas antes de tomar una decisión final.

Para crear tu tienda Shopify haz clic aquí

Para crear una tienda Prestashop haga clic aquí

No dude en consultar nuestros complementos para Shopify y Prestashop que le ayudarán a mejorar su tienda de comercio electrónico: https://toolecommerce.com/