{"id":4174,"date":"2025-11-27T15:41:37","date_gmt":"2025-11-27T14:41:37","guid":{"rendered":"https:\/\/inter-soft.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-02-26T09:30:58","modified_gmt":"2026-02-26T08:30:58","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inter-soft.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n

CONDICIONES GENERALES DE PRESTACI\u00d3N DE SERVICIOS (B2B SaaS)<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

INTER\u2011SOFT<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> enero de 2026<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 1 \u2013 Avisos legales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El sitio web accesible en https:\/\/www.inter-soft.com<\/strong><\/a> (el \u201cSitio\u201d) es publicado por:<\/p>\n\n\n\n

INTER\u2011SOFT<\/strong>, sociedad por acciones simplificada (SAS),inscrita con el n\u00famero SIREN 949 252 142<\/strong>,con domicilio social en 4 Rue de la M\u00e9gisserie, 12100 Millau, Francia<\/strong>,representada por su representante legal, debidamente autorizado.<\/p>\n\n\n\n

N.\u00ba de IVA intracomunitario:<\/strong> FR77 949 252 142<\/p>\n\n\n\n

El Sitio est\u00e1 alojado por INTER\u2011SOFT<\/strong> en sus propios servidores, operados dentro de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n

Director de publicaci\u00f3n:<\/strong> el representante legal de INTER\u2011SOFT.<\/p>\n\n\n\n

Contacto:<\/strong><\/strong> \ud83d\udce7 info@inter-soft.com\ud83d\udcde +33 6 19 08 57 45<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Art\u00edculo 2 \u2013 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Estas Condiciones Generales de Prestaci\u00f3n de Servicios (las \u201cCGS\u201d) regulan la relaci\u00f3n contractual entre INTER\u2011SOFT<\/strong> (el \u201cProveedor\u201d) y cualquier cliente profesional<\/strong> que act\u00fae en el marco de su actividad empresarial (el \u201cCliente\u201d) que se suscriba a los servicios del Proveedor o los utilice.<\/p>\n\n\n\n

Las CGS se aplican a todas las soluciones de software, plataformas SaaS, aplicaciones, herramientas y servicios relacionados<\/strong>, incluido ToolE<\/strong> (en conjunto, los \u201cServicios\u201d).<\/p>\n\n\n\n

Cualquier uso de los Servicios implica la aceptaci\u00f3n plena e incondicional<\/strong> de estas CGS por parte del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

Estas CGS prevalecen sobre cualquier documento contrario emitido por el Cliente, incluidas sus condiciones generales de compra, salvo que INTER\u2011SOFT lo acepte expresamente por escrito.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Art\u00edculo 3 \u2013 Descripci\u00f3n de los Servicios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

INTER\u2011SOFT ofrece:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • soluciones de software SaaS,<\/li>\n\n\n\n
  • servicios de desarrollo e integraci\u00f3n de software,<\/li>\n\n\n\n
  • sincronizaci\u00f3n de datos, automatizaci\u00f3n y herramientas relacionadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Cada Servicio se describe en el Sitio o en la documentaci\u00f3n aplicable. Las descripciones, elementos visuales o ejemplos se proporcionan solo con fines ilustrativos<\/strong> y pueden evolucionar. <\/p>\n\n\n\n

    INTER\u2011SOFT se reserva el derecho de modificar o mejorar los Servicios, siempre que dichos cambios no reduzcan de forma sustancial su funcionalidad esencial.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Art\u00edculo 4 \u2013 Acceso y registro de cuenta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    El acceso a los Servicios requiere:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • plena capacidad legal;<\/li>\n\n\n\n
    • uso exclusivamente profesional;<\/li>\n\n\n\n
    • creaci\u00f3n de una cuenta cuando proceda;<\/li>\n\n\n\n
    • aceptaci\u00f3n de estas CGS.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      El Cliente es responsable de:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • la exactitud de la informaci\u00f3n facilitada;<\/li>\n\n\n\n
      • proteger las credenciales de acceso;<\/li>\n\n\n\n
      • todas las acciones realizadas a trav\u00e9s de su cuenta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Cualquier uso no autorizado debe comunicarse de inmediato.INTER\u2011SOFT puede suspender o eliminar las cuentas que contengan informaci\u00f3n falsa o enga\u00f1osa.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n
        <\/div>\n\n\n\n

        Art\u00edculo 5 \u2013 Pedidos y suscripciones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

        Las suscripciones se realizan en l\u00ednea a trav\u00e9s del Sitio o mediante un formulario de pedido por escrito.<\/p>\n\n\n\n

        Una vez confirmado, un pedido es firme y definitivo<\/strong>, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.<\/p>\n\n\n\n

        La confirmaci\u00f3n del pedido se env\u00eda por v\u00eda electr\u00f3nica y constituye prueba de la transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

        Las facturas se emiten por v\u00eda electr\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n
        <\/div>\n\n\n\n

        Art\u00edculo 6 \u2013 Precios y pago<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

        Los precios se expresan en euros, sin impuestos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        Las suscripciones se facturan mensual o anualmente<\/strong>, por adelantado, seg\u00fan el plan seleccionado.<\/p>\n\n\n\n

        INTER\u2011SOFT se reserva el derecho de modificar los precios para futuros periodos de suscripci\u00f3n. Los cambios de precio se aplican en la renovaci\u00f3n, previa notificaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

        En caso de retraso en el pago, INTER\u2011SOFT podr\u00e1:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • suspender el acceso a los Servicios;<\/li>\n\n\n\n
        • aplicar penalizaciones por demora conforme al art\u00edculo L.441\u201110 del C\u00f3digo de Comercio franc\u00e9s;<\/li>\n\n\n\n
        • cobrar una indemnizaci\u00f3n fija por gastos de cobro de 40 \u20ac.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          \n\n\n\n
          <\/div>\n\n\n\n

          Art\u00edculo 7 \u2013 M\u00e9todos de pago<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

          Los pagos pueden realizarse mediante:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito,<\/li>\n\n\n\n
          • transferencia bancaria,<\/li>\n\n\n\n
          • otros m\u00e9todos de pago indicados en el Sitio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            El pedido se confirma \u00fanicamente tras la validaci\u00f3n del pago.<\/p>\n\n\n\n

            \n\n\n\n
            <\/div>\n\n\n\n

            Art\u00edculo 8 \u2013 Obligaciones del Proveedor<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            INTER\u2011SOFT est\u00e1 sujeta a una obligaci\u00f3n de medios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

            Se compromete a realizar esfuerzos comercialmente razonables para:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • garantizar la disponibilidad del servicio,<\/li>\n\n\n\n
            • mantener la seguridad,<\/li>\n\n\n\n
            • corregir los incidentes notificados en plazos razonables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Pueden producirse interrupciones temporales por motivos de mantenimiento, seguridad o razones t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n

              \n\n\n\n
              <\/div>\n\n\n\n

              Art\u00edculo 9 \u2013 Obligaciones del Cliente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              El Cliente se compromete a:<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • cumplir las leyes y normativas aplicables;<\/li>\n\n\n\n
              • utilizar los Servicios de forma justa y l\u00edcita;<\/li>\n\n\n\n
              • no interferir en la integridad o seguridad del sistema;<\/li>\n\n\n\n
              • pagar el precio acordado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                El Cliente es el \u00fanico responsable de los datos que procesa a trav\u00e9s de los Servicios.<\/p>\n\n\n\n

                \n\n\n\n
                <\/div>\n\n\n\n

                Art\u00edculo 10 \u2013 Reclamaciones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                Cualquier reclamaci\u00f3n debe notificarse en un plazo de 30 d\u00edas naturales<\/strong> desde su detecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                Las partes buscar\u00e1n una soluci\u00f3n amistosa antes de emprender cualquier acci\u00f3n legal.<\/p>\n\n\n\n

                \n\n\n\n
                <\/div>\n\n\n\n

                Art\u00edculo 11 \u2013 Responsabilidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                INTER\u2011SOFT no ser\u00e1 responsable de:<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • da\u00f1os indirectos o consecuenciales;<\/li>\n\n\n\n
                • p\u00e9rdida de beneficios, datos, negocio o reputaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  La responsabilidad total se limita a los importes pagados por el Cliente durante los 12 meses anteriores<\/strong>, sin impuestos.<\/p>\n\n\n\n

                  Nada limita la responsabilidad por fraude o negligencia grave.<\/p>\n\n\n\n

                  \n\n\n\n
                  <\/div>\n\n\n\n

                  Art\u00edculo 12 \u2013 Propiedad intelectual<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  Todo el software, contenido, marcas y documentaci\u00f3n son propiedad exclusiva de INTER\u2011SOFT o de sus licenciantes.<\/p>\n\n\n\n

                  Se concede al Cliente una licencia no exclusiva, intransferible y revocable<\/strong> para utilizar los Servicios para sus necesidades empresariales internas.<\/p>\n\n\n\n

                  Se proh\u00edbe cualquier reproducci\u00f3n o explotaci\u00f3n no autorizada.<\/p>\n\n\n\n

                  \n\n\n\n
                  <\/div>\n\n\n\n

                  Art\u00edculo 13 \u2013 Datos personales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  El tratamiento de datos personales se rige por la Pol\u00edtica de privacidad<\/strong>, disponible en el Sitio y conforme al RGPD.<\/p>\n\n\n\n

                  Cuando act\u00faa como Encargado del tratamiento, INTER\u2011SOFT trata los datos conforme a las instrucciones del cliente y a los acuerdos aplicables.<\/p>\n\n\n\n

                  \n\n\n\n
                  <\/div>\n\n\n\n

                  Art\u00edculo 14 \u2013 Confidencialidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  Cada parte se compromete a mantener confidencial toda la informaci\u00f3n no p\u00fablica intercambiada durante la relaci\u00f3n contractual.<\/p>\n\n\n\n

                  Esta obligaci\u00f3n se mantiene tras la terminaci\u00f3n durante dos (2) a\u00f1os<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                  \n\n\n\n
                  <\/div>\n\n\n\n

                  Art\u00edculo 15 \u2013 Duraci\u00f3n, suspensi\u00f3n y terminaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  Las suscripciones se formalizan por el plazo acordado y se renuevan autom\u00e1ticamente<\/strong>, salvo que se rescindan con preaviso.<\/p>\n\n\n\n

                  INTER\u2011SOFT puede suspender o terminar el acceso en caso de incumplimiento, impago o exigencia legal.<\/p>\n\n\n\n

                  Tras la terminaci\u00f3n, el acceso a los Servicios cesa de inmediato.<\/p>\n\n\n\n

                  \n\n\n\n
                  <\/div>\n\n\n\n

                  Art\u00edculo 16 \u2013 Fuerza mayor<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable por incumplimiento debido a fuerza mayor seg\u00fan se define en el art\u00edculo 1218 del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

                  \n\n\n\n
                  <\/div>\n\n\n\n

                  Art\u00edculo 17 \u2013 Prueba<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  Los registros electr\u00f3nicos almacenados por INTER\u2011SOFT constituyen prueba v\u00e1lida de las transacciones y comunicaciones.<\/p>\n\n\n\n

                  \n\n\n\n
                  <\/div>\n\n\n\n

                  Art\u00edculo 18 \u2013 Modificaciones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  INTER\u2011SOFT puede actualizar estas CGS.Los cambios sustanciales se notificar\u00e1n a los Clientes.<\/p>\n\n\n\n

                  El uso continuado de los Servicios constituye la aceptaci\u00f3n de las CGS actualizadas.<\/p>\n\n\n\n

                  \n\n\n\n
                  <\/div>\n\n\n\n

                  Art\u00edculo 19 \u2013 Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  Estas CGS se rigen por el derecho franc\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                  Cualquier disputa estar\u00e1 sometida a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales competentes de Francia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                  \n\n\n\n
                  <\/div>\n\n\n\n

                  Art\u00edculo 20 \u2013 Idioma<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  Estas CGS est\u00e1n redactadas en ingl\u00e9s.En caso de traducci\u00f3n, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n francesa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                  <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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