{"id":4502,"date":"2025-11-17T09:58:41","date_gmt":"2025-11-17T08:58:41","guid":{"rendered":"https:\/\/inter-soft.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-02-26T09:24:19","modified_gmt":"2026-02-26T08:24:19","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inter-soft.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n

Politique de confidentialit\u00e9 <\/h1>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

INTER\u2011SOFT<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> Janvier 2026Date d’entr\u00e9e en vigueur :<\/strong> 1er mars 2024<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

1. Introduction<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Bienvenue chez INTER\u2011SOFT<\/strong> (\u00ab nous \u00bb).<\/p>\n\n\n\n

INTER\u2011SOFT est une entreprise fran\u00e7aise de d\u00e9veloppement de logiciels informatiques et de SaaS. Nous concevons, d\u00e9veloppons et exploitons des solutions logicielles, y compris notre produit SaaS phare ToolE<\/strong>, disponible sur toolecommerce.com<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, stockons, divulguons et prot\u00e9geons les donn\u00e9es personnelles lorsque vous interagissez avec :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • nos sites web (inter-soft.com<\/strong>, toolecommerce.com<\/strong>),<\/li>\n\n\n\n
  • nos produits logiciels et services SaaS (y compris ToolE),<\/li>\n\n\n\n
  • nos canaux de communication, de vente et de support.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles et \u00e0 nous conformer au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (UE) 2016\/679 (\u00ab RGPD \u00bb)<\/strong> et aux lois fran\u00e7aises applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    2. Qui est responsable de vos donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Responsable du traitement des donn\u00e9es<\/strong><\/strong> INTER\u2011SOFT4 Rue de la M\u00e9gisserie12100 Millau, FranceSIREN : 949 252 142E-mail : info@inter-soft.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    INTER\u2011SOFT agit en tant que Responsable du traitement des donn\u00e9es<\/strong> pour les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es via ses sites web et ses op\u00e9rations commerciales.<\/p>\n\n\n\n

    Lors de la fourniture de services SaaS (y compris ToolE), INTER\u2011SOFT peut \u00e9galement agir en tant que Sous-traitant<\/strong> pour le compte de ses clients professionnels, en vertu d’accords contractuels distincts (y compris un accord de traitement des donn\u00e9es, le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    3. Informations que nous collectons<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Nous collectons des donn\u00e9es personnelles de la mani\u00e8re suivante :<\/p>\n\n\n\n

    3.1 Informations que vous fournissez volontairement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Vous pouvez fournir des donn\u00e9es personnelles lorsque vous :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • cr\u00e9ez un compte ou demandez l’acc\u00e8s \u00e0 nos services,<\/li>\n\n\n\n
    • vous abonnez \u00e0 des newsletters ou \u00e0 des communications marketing,<\/li>\n\n\n\n
    • achetez ou vous abonnez \u00e0 nos produits (y compris ToolE),<\/li>\n\n\n\n
    • nous contactez par e-mail, via des formulaires ou des canaux de support,<\/li>\n\n\n\n
    • soumettez des commentaires ou communiquez avec nous sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Ces donn\u00e9es peuvent inclure :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • nom, nom de l’entreprise, titre du poste,<\/li>\n\n\n\n
      • adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone,<\/li>\n\n\n\n
      • informations de facturation et de paiement,<\/li>\n\n\n\n
      • identifiants de compte,<\/li>\n\n\n\n
      • contenu des communications.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        3.2 Informations collect\u00e9es automatiquement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Lorsque vous visitez nos sites web ou utilisez nos services, nous pouvons collecter automatiquement :<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • adresse IP,<\/li>\n\n\n\n
        • type et version du navigateur,<\/li>\n\n\n\n
        • syst\u00e8me d’exploitation,<\/li>\n\n\n\n
        • identifiants d’appareil,<\/li>\n\n\n\n
        • donn\u00e9es d’utilisation (pages consult\u00e9es, fonctionnalit\u00e9s utilis\u00e9es, horodatages),<\/li>\n\n\n\n
        • donn\u00e9es de journal et de diagnostic.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Ces informations sont collect\u00e9es via des cookies, des journaux et des technologies similaires.<\/p>\n\n\n\n

          3.3 Donn\u00e9es de produit et d’utilisation (ToolE)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Lorsque vous utilisez ToolE ou d’autres services SaaS, nous pouvons collecter :<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • donn\u00e9es de compte et d’authentification,<\/li>\n\n\n\n
          • param\u00e8tres de configuration,<\/li>\n\n\n\n
          • mesures d’utilisation et de performance,<\/li>\n\n\n\n
          • donn\u00e9es transactionnelles ou de synchronisation n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture du service.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Nous n’utilisons pas<\/strong> les donn\u00e9es commerciales des clients \u00e0 des fins publicitaires.<\/p>\n\n\n\n

            \n\n\n\n
            <\/div>\n\n\n\n

            4. Comment nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            Nous traitons les donn\u00e9es personnelles uniquement lorsque cela est l\u00e9galement autoris\u00e9 et aux fins suivantes :<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • fournir, exploiter et maintenir nos services,<\/li>\n\n\n\n
            • fournir les fonctionnalit\u00e9s SaaS et le support client,<\/li>\n\n\n\n
            • g\u00e9rer les abonnements, la facturation et les paiements,<\/li>\n\n\n\n
            • am\u00e9liorer les performances, la s\u00e9curit\u00e9 et la convivialit\u00e9,<\/li>\n\n\n\n
            • communiquer les mises \u00e0 jour de service et les avis importants,<\/li>\n\n\n\n
            • se conformer aux obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires,<\/li>\n\n\n\n
            • prot\u00e9ger nos droits et pr\u00e9venir la fraude ou les abus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
              \n\n\n\n
              <\/div>\n\n\n\n

              5. Bases l\u00e9gales du traitement (RGPD)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              Nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases l\u00e9gales suivantes :<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Ex\u00e9cution d’un contrat<\/strong> \u2013 pour fournir nos services et honorer les abonnements ;<\/li>\n\n\n\n
              • Consentement<\/strong> \u2013 pour les communications marketing ou les fonctionnalit\u00e9s optionnelles ;<\/li>\n\n\n\n
              • Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/strong> \u2013 am\u00e9lioration des services, de la s\u00e9curit\u00e9 et des op\u00e9rations commerciales ;<\/li>\n\n\n\n
              • Obligations l\u00e9gales<\/strong> \u2013 comptabilit\u00e9, fiscalit\u00e9 et conformit\u00e9 r\u00e9glementaire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment lorsque le consentement est la base l\u00e9gale.<\/p>\n\n\n\n

                \n\n\n\n
                <\/div>\n\n\n\n

                6. Cookies et technologies de suivi<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • assurer le bon fonctionnement du site web,<\/li>\n\n\n\n
                • analyser le trafic et l’utilisation,<\/li>\n\n\n\n
                • am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience utilisateur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Vous pouvez g\u00e9rer les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies via les param\u00e8tres de votre navigateur.Pour plus de d\u00e9tails, veuillez consulter notre Politique en mati\u00e8re de cookies<\/strong> (le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/p>\n\n\n\n

                  \n\n\n\n
                  <\/div>\n\n\n\n

                  7. Conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  Nous conservons les donn\u00e9es personnelles uniquement aussi longtemps que n\u00e9cessaire<\/strong> aux fins d\u00e9crites ci-dessus, y compris :<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  • la dur\u00e9e de votre compte ou de votre abonnement,<\/li>\n\n\n\n
                  • les obligations l\u00e9gales, comptables ou de conformit\u00e9,<\/li>\n\n\n\n
                  • la r\u00e9solution des litiges.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                    Lorsque les donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires, elles sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

                    \n\n\n\n
                    <\/div>\n\n\n\n

                    8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                    Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles<\/strong> appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre l’acc\u00e8s non autoris\u00e9, la perte, l’alt\u00e9ration ou la divulgation.<\/p>\n\n\n\n

                    Cependant, aucun syst\u00e8me n’est enti\u00e8rement s\u00e9curis\u00e9. Vous \u00eates responsable de la protection de vos identifiants de connexion et de nous informer de toute utilisation non autoris\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n

                    \n\n\n\n
                    <\/div>\n\n\n\n

                    9. Partage des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                    Nous pouvons partager des donn\u00e9es personnelles uniquement avec :<\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    • des fournisseurs de services de confiance (h\u00e9bergement, paiement, analyse),<\/li>\n\n\n\n
                    • des partenaires commerciaux strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture du service,<\/li>\n\n\n\n
                    • les autorit\u00e9s lorsque la loi l’exige.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                      Tous les tiers sont li\u00e9s par des obligations de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

                      Nous ne vendons pas<\/strong> de donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n

                      \n\n\n\n
                      <\/div>\n\n\n\n

                      10. Transferts internationaux de donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                      Les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre trait\u00e9es ou stock\u00e9es en dehors de votre pays de r\u00e9sidence, y compris en dehors de l’Union europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n

                      Lorsque des transferts internationaux ont lieu, nous nous assurons que des garanties appropri\u00e9es sont en place, telles que :<\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      • les clauses contractuelles types de l’UE,<\/li>\n\n\n\n
                      • des protections l\u00e9gales \u00e9quivalentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                        \n\n\n\n
                        <\/div>\n\n\n\n

                        11. Confidentialit\u00e9 des enfants<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                        Nos services ne sont pas destin\u00e9s aux enfants de moins de 16 ans<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                        Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es personnelles de mineurs. Si vous pensez que des donn\u00e9es d’un enfant ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer rapidement. <\/p>\n\n\n\n

                        \n\n\n\n
                        <\/div>\n\n\n\n

                        12. Vos droits (RGPD)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                        Vous avez le droit de :<\/p>\n\n\n\n

                          \n
                        • acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles,<\/li>\n\n\n\n
                        • demander la rectification ou la suppression,<\/li>\n\n\n\n
                        • restreindre ou vous opposer au traitement,<\/li>\n\n\n\n
                        • demander la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es,<\/li>\n\n\n\n
                        • retirer votre consentement \u00e0 tout moment,<\/li>\n\n\n\n
                        • d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s d’une autorit\u00e9 de contr\u00f4le (la CNIL en France).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                          Les demandes peuvent \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 info@inter-soft.com<\/strong>.Nous r\u00e9pondons dans un d\u00e9lai de 30 jours<\/strong>, sauf prolongation autoris\u00e9e par la loi.<\/p>\n\n\n\n

                          \n\n\n\n
                          <\/div>\n\n\n\n

                          13. Transferts d’entreprise<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                          En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es dans le cadre de la transaction. Tout successeur restera li\u00e9 par la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

                          \n\n\n\n
                          <\/div>\n\n\n\n

                          14. Sites web tiers<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                          Nos sites web peuvent contenir des liens vers des sites tiers.Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et vous encourageons \u00e0 consulter leurs politiques.<\/p>\n\n\n\n

                          \n\n\n\n
                          <\/div>\n\n\n\n

                          15. Modifications de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                          Nous pouvons mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre.<\/p>\n\n\n\n

                          Les modifications importantes seront notifi\u00e9es lorsque la loi l’exige.L’utilisation continue de nos services apr\u00e8s les mises \u00e0 jour constitue l’acceptation de la politique r\u00e9vis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

                          \n\n\n\n
                          <\/div>\n\n\n\n

                          16. Nous contacter<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                          Pour toute question concernant la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 ou vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n\n\n\n

                          \ud83d\udce7 info@inter-soft.com<\/strong><\/strong> \ud83d\udccd INTER\u2011SOFT4 Rue de la M\u00e9gisserie12100 Millau, France<\/p>\n\n\n\n

                          \n\n\n\n

                          \u00a9 2026 INTER\u2011SOFT<\/strong>. Tous droits r\u00e9serv\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

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                          Politique de confidentialit\u00e9 INTER\u2011SOFT Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Janvier 2026Date d’entr\u00e9e en vigueur : 1er mars 2024 1. 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