De Omnichannel a Optichannel: Adoptar una estrategia de marketing simplificada para lograr un mayor impacto
En el vertiginoso mundo del marketing digital, el "omnicanal" ha sido durante mucho tiempo el patrón oro para crear una experiencia de cliente cohesiva. Este enfoque pretende integrar todos los puntos de contacto, desde las tiendas físicas hasta las plataformas en línea, para garantizar un viaje fluido a los clientes. Sin embargo, a medida que evolucionan las prácticas de marketing y los recursos se vuelven más limitados, está surgiendo un nuevo enfoque [...]