Politique de confidentialité d'Inter-soft
Dernière mise à jour : 29 avril 2025
Date d'entrée en vigueur : 01 mars 2024
Introduction
Bienvenue à Inter-soft. Nous sommes une société de développement de logiciels informatiques qui s'engage à protéger votre vie privée. En plus de nos services de développement de logiciels, nous fabriquons et proposons notre produit phare, ToolE, disponible à l'adresse suivante toolecommerce.com. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos sites web (inter-soft.com et toolecommerce.com), nos produits ou nos services, y compris ToolE.
Informations collectées
Nous recueillons des informations de deux manières principales : les informations que vous nous fournissez volontairement et les informations collectées automatiquement lorsque vous interagissez avec nos services.
Informations fournies volontairement
Il s'agit notamment de toute information que vous fournissez lorsque vous.. :
- Ouvrir un compte ou s'abonner à notre lettre d'information
- Acheter nos produits ou services, y compris des abonnements à ToolE
- Nous contacter par courriel, par les médias sociaux ou par d'autres canaux
- Soumettre des commentaires, des critiques ou d'autres contenus générés par l'utilisateur
Informations collectées automatiquement
Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez nos sites web ou utilisez nos services. Il peut s'agir de :
- Données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation et l'adresse IP
- Données d'utilisation et modèles de navigation
- Informations collectées par le biais de cookies et de technologies de suivi similaires
Informations personnelles
Les informations personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier. Elles comprennent des détails tels que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement, etc. Lorsque vous interagissez avec notre produit ToolE, nous pouvons également collecter des données transactionnelles et d'utilisation afin d'assurer une prestation et une performance optimales du service.
Contenu généré par l'utilisateur
Le contenu généré par les utilisateurs comprend les critiques, les évaluations, les images et les vidéos que vous fournissez volontairement pour publication sur nos sites Web ou nos canaux de médias sociaux. Une fois approuvé et publié, ce contenu peut être accessible à des tiers. Veuillez noter que tout contenu soumis pour publication est considéré comme public.
Raisons légitimes du traitement de vos informations personnelles
Nous ne recueillons et n'utilisons vos informations personnelles que lorsque nous avons une raison légale légitime de le faire, par exemple :
- Fournir et améliorer nos produits et services (y compris ToolE)
- Personnaliser votre expérience et communiquer avec vous
- Respecter les obligations légales et résoudre les litiges
- Effectuer des recherches et des analyses internes
Collecte et utilisation des informations
Nous pouvons recueillir des informations personnelles lorsque vous
- Créer un compte ou s'abonner à nos e-mails
- Acheter des produits ou des services, y compris nos abonnements ToolE
- Accéder à notre contenu via un appareil mobile ou un navigateur web
- Contactez-nous par e-mail ou via les médias sociaux
- Mentionnez-nous sur les plateformes de médias sociaux
Nous pouvons combiner les informations que vous fournissez avec les données collectées automatiquement afin de personnaliser votre expérience, d'améliorer nos sites web et nos solutions ToolE, et d'améliorer nos services.
Sécurité de vos données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés. Toutefois, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Il vous incombe de préserver la confidentialité de vos mots de passe et autres identifiants de sécurité.
Durée de conservation des informations personnelles
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Cette période de conservation comprend le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l'application de nos accords. Par exemple, si vous créez un compte ou si vous vous abonnez à ToolE, nous conserverons vos données aussi longtemps que votre compte sera actif. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les rendons anonymes.
Vie privée des enfants
Nos sites web et nos services, y compris ToolE, ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons recueilli par inadvertance des informations sur un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement.
Transferts internationaux de données à caractère personnel
Vos informations personnelles peuvent être stockées, traitées ou transférées vers des pays autres que votre pays de résidence, tels que les États-Unis, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre pays d'origine. Le cas échéant, nous veillons à ce que ces transferts soient conformes aux exigences légales et protègent vos informations personnelles.
Vos droits et le contrôle de vos données personnelles
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Choix : Vous n'êtes pas obligé de fournir des informations personnelles, bien que le fait de ne pas les fournir puisse affecter votre capacité à utiliser certains services.
- L'accès : Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Correction : Si vous pensez que vos données sont inexactes ou incomplètes, veuillez nous contacter pour les corriger.
- Non-discrimination : L'exercice de vos droits n'entraînera pas de modification de la qualité ou de la disponibilité de nos services.
- Notification des violations de données : Conformément à la législation applicable, nous vous informerons en cas de violation de données affectant vos informations personnelles.
- Suppression : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel. Nous vous informerons de tout impact que cela pourrait avoir sur votre capacité à utiliser nos services et nous vous répondrons généralement dans un délai de 30 jours.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter et analyser des informations sur vos activités sur nos sites web et nos services (y compris ToolE). Les cookies nous aident à comprendre les habitudes d'utilisation, à personnaliser votre expérience et à améliorer nos offres. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
Transferts d'entreprises
En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées au nouveau propriétaire dans le cadre d'une telle transaction. Tout nouveau propriétaire sera tenu de respecter les conditions de la présente politique de confidentialité.
Limites de notre politique
Cette politique de confidentialité ne régit que les pratiques de collecte de données d'Inter-soft. Elle ne s'étend pas aux sites web ou services de tiers qui peuvent être liés à nos sites ou à partir de ceux-ci. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de tous les sites externes que vous visitez.
Modifications de la présente politique
De temps à autre, nous pouvons mettre à jour la présente politique de protection de la vie privée afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques, à la technologie, aux exigences légales ou à d'autres facteurs. Lorsque des modifications importantes seront apportées, nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" figurant en haut du présent document et, si nécessaire, nous vous en informerons comme l'exige la loi. En continuant à utiliser nos sites web ou nos services après de telles modifications, vous acceptez la politique mise à jour.
Informations supplémentaires pour la conformité au GDPR (UE)
Contrôleur de données / Responsable du traitement des données :
Inter-soft est le contrôleur des données pour vos informations personnelles. Les dispositions de la présente politique de confidentialité expliquent nos responsabilités et nos pratiques concernant le traitement de vos données.
Bases juridiques pour le traitement de vos informations personnelles :
Nous traitons vos données personnelles sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
- Le consentement : Lorsque vous avez explicitement accepté que nous traitions vos données dans un but spécifique (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant les moyens mis à votre disposition).
- Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat, par exemple lorsque vous achetez un produit ou que vous vous abonnez à ToolE.
- Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l'amélioration du service, l'analyse marketing ou la protection de nos droits légaux.
- Respect de la loi : Lorsque nous sommes tenus ou autorisés à traiter vos données en vertu d'obligations légales applicables.
Si vous avez moins de 16 ans, nous obtiendrons le consentement de vos parents ou de votre tuteur avant de traiter vos données à caractère personnel. Conformément au GDPR, vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de transférer vos données, ou de restreindre ou de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles. Veuillez vous référer aux sections pertinentes ci-dessus ou nous contacter directement pour obtenir de l'aide.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :
Courriel : [email protected]
Adresse : 9, RUE DE CONDÉ, 33000 BORDEAUX, France 9, RUE DE CONDÉ, 33000 BORDEAUX, France
SIREN : 94925214200011
Pour toute question relative à notre produit ToolE ou à l'un de nos services, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessus.
© 2025 Inter-soft™. Tous droits réservés.